Depuis le 9 juin 2026, certains utilisateurs de Windows 11 ne parviennent plus à ouvrir leur dossier OneDrive depuis l’Explorateur de fichiers. La mise à jour KB5094126, distribuée dans le cadre du Patch Tuesday de juin, a discrètement rompu l’intégration du service de stockage de Microsoft dans la coquille graphique du système. Un comble pour une firme qui pousse OneDrive à chaque démarrage.
Un clic droit sur l’icône OneDrive dans la zone de notification, puis l’option « Ouvrir le dossier », ne déclenche plus rien. Le volet de gauche de l’Explorateur reste muet, les raccourcis existants aussi. Les fichiers, eux, demeurent intacts sur le disque. En naviguant manuellement vers C:\Users\nom-utilisateur, on retrouve l’intégralité de ses dossiers synchronisés. Seul le chemin le plus emprunté, celui de la barre latérale et de l’icône système, refuse de répondre.
Le problème ne se limite pas au seul service maison. Windows Latest rapporte que Dropbox et iCloud Drive subissent la même panne d’intégration, quoique moins fréquemment. La racine technique est donc à chercher du côté du shell de Windows, pas dans le client OneDrive lui-même. La build 26200.8655 semble avoir altéré la manière dont l’Explorateur dialogue avec les fournisseurs de stockage en nuage.
La défaillance frappe surtout les machines dont le contrôle de compte utilisateur (UAC) est désactivé et qui tournent sous un compte administrateur local. Réactiver l’UAC et basculer vers un compte Microsoft rétablit l’accès aux fichiers comme avant. Pour les autres, la désinstallation de KB5094126 corrige instantanément le défaut. Un lecteur l’a confirmé directement à la rédaction du site spécialisé.
Cette mise à jour ne se contente pas de contrarier les amateurs de stockage distant et provoque aussi des écrans noirs de la mort et des passages en récupération BitLocker sur une série d’appareils HP, parmi lesquels l’EliteBook 840 G10 et la gamme ProBook 460 G11. La cause probable tient à une partition EFI trop petite (100 Mo sur les images anciennes) que Windows ne parvient pas à mettre à jour lorsqu’il touche aux fichiers liés au Secure Boot, d’où l’erreur 0xc0430001. La désactivation temporaire du démarrage sécurisé reste le seul contournement qui fonctionne partout.
Le KB5094126 brise par ailleurs l’automatisation de Word dans plusieurs logiciels métiers, du dentaire à la comptabilité, dont Dentrix, Softdent et CCH ProSystem fx Engagement. Word ouvre toujours ses documents normalement, mais les applications qui l’intègrent ou le pilotent échouent. Microsoft a vraisemblablement modifié le fonctionnement de l’automatisation Office pour les éditeurs tiers, sans prévenir.
Ce scénario, les utilisateurs de OneDrive l’ont déjà vécu trois mois plus tôt. En mars 2026, la mise à jour KB5079473 avait cassé la connexion aux comptes Microsoft, affichant le message « Vous avez besoin d’Internet pour cela. Il semble que vous ne soyez pas connecté à Internet » alors même que la machine était bien en ligne. Teams Free, OneDrive, Edge, Excel, Word et Copilot se retrouvaient bloqués, les seuls comptes Entra ID des entreprises échappant à la panne.
Microsoft avait alors colmaté la brèche avec un correctif d’urgence, KB5085516, livré le 22 mars en builds 26200.8039 et 26100.8039. En attendant, l’éditeur conseillait un remède d’une ironie presque touchante, redémarrer le PC en restant connecté à Internet… avec l’avertissement qu’un redémarrage hors ligne pouvait ramener le bug. La firme de Redmond, attentive ces derniers temps, finira sans doute par reconnaître les défauts de juin et publier un nouveau patch.
Deux mises à jour, deux fois OneDrive sur le carreau, en l’espace d’un trimestre. Pour un service que Microsoft impose à des centaines de millions de bureaux, la régularité de ces ratés finit par dire quelque chose de la cadence des correctifs mensuels.
