Apple vient de publier une fiche d’assistance officielle qui détaille la marche à suivre face au décalage d’une heure sur l’Apple Watch après le passage à l’heure d’hiver. Le constructeur californien valide deux manipulations manuelles, rappelle que le problème se résout aussi de lui-même à minuit et n’annonce aucun correctif logiciel dans l’immédiat.
Le symptôme frappe uniquement la dalle Always On (l’écran toujours activé à basse consommation) lorsque le poignet pend le long du corps. L’aiguille ou le compteur numérique affiche alors obstinément l’ancienne heure d’été. Tout rentre pourtant dans l’ordre en une fraction de seconde dès que l’utilisateur lève le bras ou effleure le verre. La fiche technique de l’assistance officielle d’Apple détaille le phénomène : « L’heure erronée apparaît uniquement sur l’écran Always On lorsque votre poignet est baissé. Lorsque vous activez l’écran en le touchant ou en levant le poignet, l’heure exacte s’affiche. ».
La panne s’explique par la gestion de l’énergie du processeur. En mode veille, la dalle LTPO abaisse sa fréquence de rafraîchissement à 1 Hz et fige les données mises en mémoire cache pour préserver la batterie. Le système d’exploitation principal intègre bien le recul d’une heure transmis par le réseau mais oublie de purger la mémoire tampon du cadran assombri. Vos alarmes et vos notifications sonnent à l’heure juste pendant que le verre teinté affiche encore l’ancienne heure.
Pour purger la mémoire graphique, la première méthode officielle consiste à changer de cadran directement sur la montre. Appuyez longuement sur la dalle allumée, balayez vers la gauche ou la droite pour sélectionner un autre habillage, validez d’une pression puis répétez le geste en sens inverse afin de remettre votre affichage habituel.
Si la montre s’entête et garde son heure d’avance au repos, tentez immédiatement la seconde méthode validée par Apple en lançant un redémarrage complet de la montre. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à l’apparition de l’icône d’alimentation en haut à droite, touchez le bouton virtuel, faites glisser le curseur d’extinction puis patientez trente secondes. Rallumez ensuite l’appareil (en pressant le même bouton latéral jusqu’à l’affichage de la pomme blanche) ou forcez l’extinction en maintenant simultanément la Digital Crown et le bouton latéral pendant dix secondes si le système patine.
Il arrive parfois que le dysfonctionnement résiste aux deux gestes sur certains modèles équipés de watchOS 27. Ouvrez alors les réglages de l’iPhone jumelé, rubrique Général puis Date et heure, vérifiez que l’option Réglage automatique est bien activée et forcez une resynchronisation en la coupant dix secondes. Si vous préférez ne rien toucher, Apple confirme que l’affichage se recalibre de toute façon automatiquement à minuit le jour du basculement horaire.
Aucune mise à jour système n’accompagne les consignes publiées par le géant américain. Une manipulation rapide sur le cadran ou un peu de patience jusqu’au milieu de la nuit suffit à retrouver la bonne heure.
